Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come Macquarie Medical Systems Pty Ltd raccoglie, conserva, trasferisce, divulga e tratta in altro modo i dati personali e le misure che Macquarie Medical Systems Pty Ltd adotta per proteggere i dati personali in suo possesso. In questa Informativa sulla privacy, "we","nostro" e "us” sono tutti riferimenti a Macquarie Medical Systems Pty Ltd ABN 65 002 237 676 di 301 Catherine St, Leichhardt, NSW 2040 Australia.

Ci impegniamo a rispettare i nostri obblighi sulla privacy in conformità con tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati, inclusi i Principi sulla privacy australiani contenuti nell'Allegato 1 al Privacy Act 1988 (Cth) (il "Legge sulla privacy“). Rispettiamo anche il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") nella misura in cui si applica ai dati personali che raccogliamo, conserviamo, divulghiamo e in altro modo elaboriamo ("Dati GDPR").

In questa Informativa sulla privacy, dettagliamo i vari tipi di dati personali che raccogliamo, conserviamo, trasferiamo, divulghiamo e in altro modo elaboriamo. Se decidiamo di modificare questa Informativa sulla privacy, pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina Web in modo che tu sappia sempre quali dati personali raccogliamo, come potremmo utilizzare tali informazioni e se li divulgheremo a qualcuno.

 

Che cosa sono i dati personali?

Nella presente Informativa sulla privacy, "dati personali" ha il significato attribuito al termine "informazioni personali" nella legge sulla privacy (tranne in relazione ai dati GDPR, nel qual caso "dati personali" ha il significato ad essi attribuito nel GDPR).

La legge sulla privacy definisce "informazioni personali" come informazioni o un'opinione su un individuo identificato, o un individuo che è ragionevolmente identificabile (a) se l'informazione o l'opinione è vera o meno; e (b) se le informazioni o l'opinione sono registrate in forma materiale o meno. La sezione 187LA del Telecommunications (Interception and Access) Act 1979 estende il significato di informazioni personali per coprire le informazioni conservate ai sensi della parte 5-1A di tale legge.

L'articolo 4, paragrafo 1, del GDPR definisce "dato personale" qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici del fisico, fisiologico, identità genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

 

I tipi di informazioni personali che raccogliamo

La nostra politica è quella di ridurre al minimo la quantità di dati personali che raccogliamo e trattiamo in altro modo. Di conseguenza, raccogliamo solo dati personali adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per lo scopo per il quale devono essere trattati e solo se siamo autorizzati dalla legge a raccoglierli. Possiamo anche utilizzare i dati personali raccolti per altri scopi correlati, direttamente correlati o compatibili (se e dove consentito dalla legge applicabile).

 

Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Informazioni di contatto del cliente e del fornitore: Raccogliamo genere, nomi, titoli, indirizzi e-mail, qualifiche professionali, numeri di telefono, dettagli di contatto, numeri di cellulare, feedback e risposte a sondaggi, preferenze di marketing e comunicazione, indirizzi e occupazione. Tratteremo questi dati personali al fine di amministrare i nostri rapporti con clienti e fornitori, per rispondere a domande su e per fornire e gestire i nostri servizi, e per far valere in altro modo i nostri diritti e rispettare i nostri
  • Dati di registrazione dell'utente: Gli utenti forniscono il proprio nome, nome dello studio, e-mail, indirizzo, numero di cellulare e qualsiasi altra informazione che scelgono di fornire al momento della registrazione. Queste informazioni vengono quindi archiviate nel nostro database delle licenze per l'accesso utente, le impostazioni dell'account utente e i requisiti di e-commerce. Tutte le password sono crittografate e archiviate su un server sicuro. I dettagli di contatto dell'utente e i dati di registrazione sono inoltre archiviati nel nostro CRM per scopi di marketing e vendita e dal supporto IT per registrare problemi/richieste di installazione, ecc. Ciò include le informazioni di cui sopra per la registrazione dell'utente più eventuali transazioni di account o informazioni inserite dai nostri Account Manager e marketing
  • Registri dei dipendenti: Raccogliamo le seguenti informazioni sui dipendenti: sesso, nomi, titoli, indirizzi e-mail, qualifiche professionali, numeri di telefono, dettagli di contatto, numeri di cellulare, parenti prossimi, numeri di file fiscali, informazioni sul curriculum, informazioni sulle buste paga, contratti di lavoro e registrazioni relative
  • Dati Transazionali e Finanziari: Raccogliamo dettagli transazionali sui pagamenti da e verso clienti e fornitori (inclusi eventuali assegni o trasferimenti), conti bancari, ricevute, documenti aziendali, fatture, dettagli della carta di credito (il nostro cliente inserisce i dettagli della carta di credito tramite il nostro portale in eWAY o Stripe ma noi non detengono o archiviano tali informazioni diverse dal nome sulla carta, data di scadenza, tipo di carta, ultime 4 cifre della carta e il paese di origine), i dettagli dei nostri prodotti e servizi che i nostri clienti acquistano, concedono in licenza, si abbonano o uso e qualsiasi altro documento finanziario che siamo tenuti a conservare da
  • Servizi di supporto informatico e dati tecnici: Quando forniamo i nostri servizi di supporto IT, possiamo monitorare o accedere al computer, alla rete e ad altre apparecchiature dei nostri clienti in remoto o in loco. Nel fare ciò, raccoglieremo ed elaboreremo informazioni su tale apparecchiatura e su qualsiasi software e dati elaborati da tale apparecchiatura. Queste informazioni includono indirizzi IP, nomi di server, nomi di database, indirizzi aziendali registrati e indirizzi e-mail, nomi di rete, numeri di serie delle apparecchiature utilizzate, password WiFi, nomi di computer, nomi di applicazioni, cronologia del browser, registri di accesso utente, nomi utente, password, supporto tecnico log ticket, larghezza di banda utilizzata, messaggi di errore, handle di social media, indirizzi server FTP, nomi utente e password, nomi host, maschere di sottorete, nomi router, indirizzi server, nomi utente account di hosting e
  • Dati di utilizzo: In base alle leggi applicabili, possiamo effettuare la sorveglianza elettronica dei nostri dipendenti e appaltatori quando utilizzano le nostre apparecchiature informatiche, dispositivi smartphone e reti per monitorare la conformità alle politiche aziendali. Raccogliamo anche informazioni su come dipendenti e collaboratori utilizzano il nostro software, siti Web e servizi. Questa sorveglianza include il monitoraggio e il monitoraggio, la revisione e la registrazione delle e-mail inviate e ricevute, i siti Web visitati, i contenuti visualizzati e i file caricati/scaricati. Include anche indirizzi IP, nomi di server, nomi di database, modelli di utilizzo, nomi di rete, numeri di serie delle apparecchiature utilizzate, password WiFi, nomi di computer, nomi di applicazioni, tipi di browser, versioni, tipi e versioni di plug-in del browser, sistemi operativi e piattaforme, cronologia del browser, registri di accesso utente, nomi utente, password, ticket di registro del supporto tecnico, larghezza di banda utilizzata, messaggi di errore, handle di social media, indirizzi server FTP, nomi utente e password, nomi host, maschere di sottorete, nomi router, indirizzi server, nomi utente e password account di hosting .
  • Dati di analisi del sito web: Raccogliamo ed elaboriamo dati personali noti come dati analitici per scopi analitici, progettati per misurare e monitorare come vengono utilizzati i nostri siti Web e per evidenziare eventuali aree di miglioramento, ottimizzazione e miglioramento dei nostri siti Web, inclusa la posizione dell'utente, gli indirizzi IP, i dati dei cookie , informazioni sui dispositivi che accedono ai nostri siti Web (indirizzo IP, tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai nostri siti Web e sistema operativo), la quantità di tempo che un utente ha trascorso sul nostro sito Web e in quali parti di esso e il percorso che ha navigato attraverso di esso . Elaboreremo questi dati personali al fine di monitorare e rilevare l'uso non autorizzato dei nostri siti Web, stabilire come vengono utilizzati i nostri siti Web e evidenziare aree di potenziale miglioramento dei nostri siti Web. Spesso aggreghiamo questi dati con altri dati. Tuttavia, laddove i dati aggregati siano classificati come informazioni personali (o, nel caso dei Dati GDPR, dati personali), li trattiamo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
  • Cookie e altre tecnologie di tracciamento: Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento (come l'analisi del traffico) sui nostri siti Web per funzionalità, prestazioni e scopi pubblicitari del sito Web. Non collocheremo tali tecnologie di tracciamento sul tuo computer, smartphone o dispositivo elettronico senza il tuo consenso, a meno che non siano necessarie per fornire le funzionalità fornite dai nostri siti web. Se non sono installati, le funzionalità dei nostri siti Web potrebbero non essere disponibili e la tua esperienza potrebbe essere compromessa. I cookie sono informazioni che un sito Web trasferisce sul disco rigido di un computer a scopo di registrazione. Possiamo utilizzare cookie di sessione, che vengono memorizzati solo per un periodo di tempo limitato e cookie persistenti che rimangono indefinitamente fino a quando non vengono eliminati. Tali cookie possono essere installati da noi o da nostri terzi appaltatori. I cookie ci consentono di ricordarti e riconoscerti per facilitare meglio la soddisfazione dell'utente quando visiti i nostri siti Web, aiutandoci a personalizzare e migliorare le informazioni che ti presentiamo. L'uso dei cookie è comune nel settore di Internet e molti dei principali siti Web li utilizzano per comprendere l'utilizzo dei siti Web da parte dell'utente, per personalizzare i siti Web per te, a fini statistici e per fornire utili funzionalità, prodotti, pubblicità e servizi. Un cookie può essere utilizzato per indicare quando il tuo computer o dispositivo ha contattato i nostri siti Web ed estrae informazioni come il tuo indirizzo IP, il modello di navigazione, i contenuti che hai visualizzato e il browser.
Su chi raccogliamo dati personali 

Raccogliamo dati personali di:

  • qualsiasi persona che ci contatta per richieste sui nostri servizi, tramite e-mail, tramite moduli di contatto sul nostro sito Web, faccia a faccia o per telefono
  • persone che scaricano whitepaper e altri contenuti dal nostro sito web
  • i nostri funzionari, agenti, dipendenti e subappaltatori
  • i nostri clienti, rivenditori e agenti di vendita (e i loro funzionari, agenti, dipendenti e subappaltatori)
  • altre parti di una transazione o controversia che abbiamo stipulato o stiamo considerando di stipulare o negoziare e i loro rappresentanti
  • i nostri fornitori e partner di canale (e i loro funzionari, agenti, dipendenti e subappaltatori)
  • individui che partecipano ai nostri sondaggi
  • dipendenti, potenziali dipendenti, subappaltatori, potenziali subappaltatori e candidati a esperienze di lavoro
  • qualsiasi persona in cui è necessario farlo al fine di fornire i servizi che siamo impegnati o incaricati dai nostri clienti di eseguire
  • i rappresentanti di altri fornitori di servizi e altre terze parti che possono contattarci in merito ai nostri clienti e con cui trattiamo per conto dei nostri clienti

Non raccogliamo dati sui pazienti, poiché non accediamo in remoto ai dati dei clienti né eseguiamo soluzioni di archiviazione cloud per la gestione dei pazienti.

Tutti i programmi e le soluzioni software creati e/o venduti da Macquarie Medical Systems sono installati e gestiti dagli utenti finali.

 

Come raccogliamo informazioni personali

Raccogliamo i dati personali nei seguenti modi:

  • quando i nostri clienti e potenziali clienti compilano moduli con i loro dati personali;
  • quando prendiamo appunti durante riunioni, interviste, telefonate, conferenze ed eventi;
  • tramite e-mail, lettere e altra corrispondenza e documenti che riceviamo da clienti, potenziali clienti e altri;
  • quando veniamo contattati o comunichiamo con qualsiasi persona online, tramite social media, e-mail, strumenti di comunicazione come Skype, programmi di chat online, blog e moduli di contatto sui nostri siti Web;
  • quando ci vengono forniti sondaggi o questionari completati che possiamo distribuire;
  • quando le persone fanno domanda per un lavoro con noi o si offrono di fornirci beni o servizi come fornitori e appaltatori (ad esempio, potenziali dipendenti ci forniranno informazioni personali che raccoglieremo quando ci forniscono referenze, curriculum e partecipano a colloqui di lavoro);
  • quando i nostri dipendenti, appaltatori e fornitori ci forniscono dati personali;
  • quando i nostri distributori, rivenditori e partner di canale ci forniscono dati personali che raccolgono su clienti e potenziali clienti;
  • quando scambiamo biglietti da visita con qualsiasi persona;
  • quando ci viene inviato dai nostri clienti allo scopo di fornirci istruzioni o informazioni necessarie per l'elaborazione al fine di fornire servizi ai nostri clienti;
  • quando creiamo modelli, ipotesi e profili basati sulle informazioni fornite dai nostri clienti per commercializzare meglio o fornire servizi ai nostri clienti;
  • quando è incluso nei contratti che stipuliamo;
  • attraverso siti web, pubblici registri ed elenchi quali elenchi telefonici e ricerche di ragione sociale e società;
  • nel corso della fornitura dei nostri servizi (ad esempio, il nostro software si interfaccia e comunica con un server di licenza che operiamo - questo server di licenza controlla se gli utenti del nostro software hanno acquistato una licenza valida e blocca gli utenti fuori dal nostro software laddove un valido licenza non esiste e per verificare la presenza di aggiornamenti e nuove versioni. Non utilizziamo nessun'altra forma di processo decisionale automatizzato nella nostra attività che si basa su dati personali);
  • dove qualsiasi persona ce lo rivela volontariamente;
Come conserviamo e utilizziamo i dati personali

Conserviamo i dati personali che raccogliamo nei nostri uffici, sistemi informatici e strutture di hosting di proprietà e gestite da terzi. Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi:

  • al fine di verificare l'identità di una persona quando veniamo contattati per assicurarci di sapere con chi stiamo comunicando;
  • per comunicare con i nostri potenziali clienti, dipendenti, subappaltatori, partner di canale, fornitori e colleghi, tramite telefono, e-mail, posta o altro;
  • per fornire ai clienti i nostri servizi e per amministrare, mantenere e rispondere a domande e risoluzione dei problemi sui nostri servizi;
  • per inviare newsletter e altre comunicazioni ai nostri clienti in merito ai nostri servizi, eventi e opportunità commerciali;
  • per inviare materiale di marketing a clienti e altre persone nel nostro database di newsletter che riteniamo possano essere interessati al contenuto del nostro materiale di marketing;
  • per far valere i nostri diritti e rispettare i nostri obblighi contrattuali e altri obblighi legali;
  • per emettere effetti e fatture ai nostri clienti e ad altri e per far rispettare gli obblighi di pagamento dei nostri clienti per pagare le nostre commissioni;
  • al fine di considerare una persona come un potenziale dipendente o collaboratore (ad esempio, controllando le referenze di una persona o considerando il curriculum delle persone e organizzando colloqui) e per pagare ai nostri dipendenti e appaltatori salari, stipendi, commissioni di servizio e altri diritti;
  • durante la conduzione di campagne pubblicitarie;
  • gestire i reclami;
  • gestire i registri dei dipendenti;
  • al fine di elaborare una richiesta per i nostri servizi;
  • per identificare clienti e altri individui quando veniamo contattati con domande o dubbi riguardanti i prodotti e i servizi che forniamo;
  • per configurare un nuovo servizio per i nostri clienti o come parte delle nostre funzionalità di servizio;
  • durante la ricerca e lo sviluppo dei nostri prodotti e servizi;
  • al fine di effettuare verifiche di merito creditizio;
  • per finalità di marketing diretto;
  • ove necessario per lo sviluppo del software, l'assicurazione della qualità e il supporto IT (con l'approvazione del cliente).
A chi divulghiamo i dati

Divulgheremo solo i dati personali che raccogliamo a terzi come segue:

  • Ai fornitori di hosting che ospitano i nostri siti Web e contenuti – ove necessario o pratico farlo per il

allo scopo di fornire servizi ai nostri clienti o allo scopo di gestire la nostra attività, conserviamo i contenuti dei nostri clienti (come i nomi dei nostri clienti) su server di computer di terze parti nei data center dei nostri provider di hosting.

  • Ad altre parti di un accordo commerciale ove autorizzato o necessario per fornire i nostri servizi – ad esempio, potremmo aver bisogno di fornire il tuo nome ai consulenti professionali di qualsiasi autorità di regolamentazione, inclusi, a titolo esemplificativo, i casi in cui un cliente ci autorizza a farlo;
  • Ai nostri rivenditori, distributori, agenti e partner di canale: possiamo nominare rivenditori, distributori, agenti e partner di canale per vendere i nostri prodotti e servizi o per gestire parti della nostra attività per noi. Nel corso di tali rapporti, potremmo fornire loro dati personali di clienti o potenziali clienti, oppure potrebbero fornirci dati personali di clienti o potenziali clienti che hanno raccolto per noi;
  • In modo che possiamo ottenere assistenza dai nostri fornitori e dal gruppo aziendale con la fornitura dei nostri servizi – nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri fornitori e subappaltatori, nonché ai membri del nostro gruppo aziendale a cui potremmo subappaltare la fornitura di tutti o parte dei nostri servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare fornitori di servizi di stampa che stampano documenti per nostro conto che contengono dati personali, corrieri che consegnano documenti per nostro conto che contengono dati personali e condividere computer e server che contengono dati personali con i nostri enti correlati;
  • Condurre campagne pubblicitarie – nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri fornitori di marketing;
  • Gestione di reclami, controversie legali e reclami – nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri assicuratori, avvocati, commercialisti e altri consulenti professionali;
  • Invio di una newsletter – nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri fornitori di servizi di posta elettronica e newsletter;
  • Al fine di identificare i nostri Clienti e utenti finali – quando veniamo contattati con domande o dubbi riguardanti i prodotti e i servizi che forniamo;
  • Per registrare i dettagli di fatturazione ed elaborare i pagamenti dei nostri clienti – nel qual caso forniremo il conto bancario del cliente, gli assegni e i dettagli della carta di credito ai nostri fornitori di servizi bancari e commerciali;
  • Per una consulenza professionale – quando forniamo informazioni ai nostri consulenti/rappresentanti legali, contabili o finanziari o esattori a fini di recupero crediti o quando abbiamo bisogno di ottenere la loro consulenza, o quando richiediamo la loro rappresentanza in relazione a una controversia legale;
  • Se vendiamo l'intera o parte della nostra attività o uniamo con un'altra entità – nel qual caso forniremo all'acquirente o ad altra entità i dati personali oggetto della vendita o della fusione;
  • Qualora una persona fornisca il consenso scritto alla divulgazione dei suoi dati personali;
  • Dove richiesto da

Non divulghiamo in nessun caso i dati personali dei pazienti a terzi.

Potremmo anche fornire i tuoi dati personali ai nostri avvocati, assicuratori e consulenti professionali e a qualsiasi organo giudiziario o amministrativo, per uno o più dei seguenti scopi:

  • Per ottenere o mantenere un'assicurazione;
  • La prevenzione, l'accertamento, l'indagine, il perseguimento o la punizione di reati, violazioni di una legge che impone una sanzione o sanzione o violazioni di una legge prescritta;
  • Per proteggere o far valere i nostri diritti o difendere reclami;
  • Esecuzione delle nostre rivendicazioni nei confronti di te o di terzi;
  • L'applicazione delle leggi relative alla confisca dei proventi di reato;
  • La tutela delle entrate pubbliche;
  • La prevenzione, l'individuazione, l'indagine o la risoluzione di condotte gravemente scorrette o prescritte;
  • La preparazione o lo svolgimento di procedimenti dinanzi a qualsiasi tribunale o tribunale, o l'esecuzione degli ordini del tribunale o
  • Laddove la divulgazione sia richiesta per proteggere la sicurezza o gli interessi vitali di dipendenti, utenti finali o
Violazioni di dati notificabili

Dal 22 febbraio 2018, le violazioni dei dati che potrebbero causare gravi danni devono essere segnalate alle persone interessate e all'Ufficio dell'Australian Information Commissioner (OAIC), salvo eccezioni limitate. Ai fini del GDPR, alcuni tipi di violazione dei dati devono essere segnalati anche alle persone interessate se è probabile che la violazione comporti un rischio elevato di ledere i diritti e le libertà delle persone. Inoltre, il GDPR richiede alle organizzazioni di segnalare determinati tipi di violazioni dei dati all'autorità di controllo competente. Informeremo le persone interessate, l'OAIC e le autorità di controllo competenti di qualsiasi violazione dei dati laddove siamo tenuti a farlo in conformità con i nostri obblighi legali.

 

Base giuridica del trattamento

Ai sensi del GDPR, i dati GDPR possono essere elaborati solo laddove vi sia una base legale per farlo. Tratteremo i dati GDPR solo se abbiamo una base legale per farlo. Salvo ove diversamente specificato nella presente Informativa sulla privacy o altrimenti implicito nella presente Informativa sulla privacy, elaboreremo i dati personali solo ove necessario per i nostri interessi legittimi o per gli interessi legittimi di terzi, ove acconsentito o espressamente autorizzato dall'utente o dove siamo tenuti a farlo in base a un contratto o altro obbligo legale.

 

Siti web e piattaforme di terze parti

I nostri siti Web possono includere collegamenti a siti Web e piattaforme di terzi. Il nostro collegamento a tali siti Web e piattaforme non significa che li approviamo o raccomandiamo. Non garantiamo né dichiariamo che qualsiasi sito Web di terzi o operatori di piattaforme sia conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Prima di inviare loro i tuoi dati personali, dovresti considerare le politiche sulla privacy di eventuali siti Web e piattaforme di terze parti pertinenti.

Puoi interagire con le piattaforme di social media tramite widget e strumenti di social media come il pulsante Mi piace di Facebook e il pixel di Facebook che possono essere installati sui nostri siti web. Questi widget e strumenti possono raccogliere il tuo indirizzo IP e altri dati personali. La tua interazione con tali widget e strumenti e qualsiasi servizio di accesso singolo come Open ID è regolata dalle politiche sulla privacy dei relativi operatori di social media e fornitori di servizi di accesso singolo - ti preghiamo di leggerli in modo da essere a conoscenza di come trattare i tuoi dati personali.

 

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali in nostro possesso da accesso, modifica e divulgazione non autorizzati e implementiamo misure tecniche e organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso accidentali o illeciti ai dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti trattati, come segue:

  • Eseguiamo test di sicurezza (compresi i test di penetrazione dei nostri siti Web) e manteniamo altre misure elettroniche (e-security) allo scopo di proteggere le informazioni personali, come password, gestione antivirus, autenticazione a più fattori, firewall e software antivirus
  • Manteniamo misure di sicurezza fisica nei nostri edifici e uffici come serrature per porte e finestre e gestione dell'accesso dei visitatori, serrature per armadi, sistemi di sorveglianza e
  • Richiediamo a tutti i nostri dipendenti e appaltatori di rispettare i termini e le condizioni sulla privacy e la riservatezza nei loro contratti di lavoro e accordi di subappaltatore che stipuliamo con
  • Effettuiamo controlli di sicurezza dei nostri sistemi che cercano di trovare ed eliminare eventuali rischi potenziali per la sicurezza nella nostra infrastruttura elettronica e fisica il prima possibile
  • Se appropriato nelle circostanze, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, portata, contenuto e finalità del trattamento, pseudonimizziamo e/o criptiamo i dati personali
  • Implementiamo password e procedure di controllo degli accessi nei nostri sistemi informatici
  • Abbiamo un piano di risposta alla violazione dei dati in atto
  • Disponiamo di processi di backup, archiviazione e ripristino di emergenza dei dati
  • Disponiamo di controlli antivirus e di sicurezza per la posta elettronica e altri software e sistemi informatici applicabili.
Se rifiuti di fornirci dati personali 

Se non ci fornisci i tuoi dati personali, puoi avere solo un'interazione limitata con noi. Ad esempio, puoi navigare nei nostri siti Web senza fornirci informazioni personali, come le pagine che generalmente descrivono i servizi che rendiamo disponibili e la nostra pagina Contattaci. Tuttavia, quando invii un modulo sul nostro sito Web, o diventi un cliente o in altro modo entri in un rapporto commerciale con noi, abbiamo bisogno di raccogliere dati personali da te al fine di identificare chi sei, in modo da poterti fornire servizi, e per le altre finalità descritte nella presente Privacy Policy. Hai la possibilità di non identificarti o di utilizzare uno pseudonimo quando ci contatti per richiedere informazioni sui nostri servizi, ma non se desideri effettivamente ottenere i nostri servizi. Non è pratico per noi fornirti i nostri servizi se rifiuti di fornirci dati personali.

 

Email spam

Non inviamo e-mail "spazzatura" o non richieste in violazione dello Spam Act 2003 (Cth). Tuttavia, in alcuni casi utilizzeremo l'e-mail per rispondere a richieste di informazioni, confermare acquisti o contattare i clienti. Queste e-mail basate sulle transazioni vengono generate automaticamente. Ogni volta che un cliente o un visitatore riceve un'e-mail che non desidera da noi, può richiedere di non inviare ulteriori e-mail contattandoci via e-mail all'indirizzo: [email protected] o utilizzando qualsiasi strumento di 'cancellazione' contenuto in qualsiasi comunicazione che inviamo. Al ricevimento di tale richiesta, ci assicureremo che cessino di ricevere e-mail automatizzate da noi.

 

Trasferimenti di dati offshore per i dati personali

Potremmo trasferire i tuoi dati personali inseriti nei nostri siti Web ai nostri appaltatori e fornitori di servizi come Microsoft Azure, che ci aiutano a fornire i nostri prodotti e servizi all'utente e ad aiutarci con il funzionamento della nostra attività in generale, laddove lo riteniamo necessario per loro di fornire tale assistenza.

A condizione che rispettiamo la legge applicabile, comprese le disposizioni del Principio 8 sulla privacy australiano (divulgazione transfrontaliera di informazioni personali) e il GDPR, in relazione ai dati GDPR, possiamo trasferire i dati personali che raccogliamo ai nostri appaltatori e servizi offshore anche fornitori, che possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE). I nostri appaltatori e fornitori di servizi offshore si trovano attualmente nell'UE e negli Stati Uniti d'America.

 

Conservazione e anonimizzazione dei dati personali

È nostra politica conservare i dati personali in una forma che consenta l'identificazione di qualsiasi persona solo per il tempo necessario agli scopi per i quali i dati personali sono stati raccolti; e per ogni altro scopo connesso, direttamente connesso o compatibile se e ove consentito dalla legge applicabile. Tratteremo solo i dati personali che ci fornisci per il periodo di tempo minimo consentito dalla legge applicabile e solo successivamente allo scopo di eliminare o restituire tali dati personali all'utente (tranne quando dobbiamo anche conservare i dati al fine di rispettare con i nostri obblighi legali, o per conservare i dati per proteggere gli interessi vitali tuoi o di qualsiasi altra persona). Laddove richiedi la restituzione dei dati personali, ti verranno restituiti in quel momento e in seguito elimineremo tutte le copie esistenti rimanenti di tali dati personali in nostro possesso o controllo non appena ragionevolmente possibile successivamente, a meno che la legge applicabile non ci richieda per conservare i dati personali, nel qual caso ti informeremo di tale requisito e utilizzeremo tali dati conservati solo ai fini del rispetto di tali leggi applicabili.

Laddove i dati personali non siano dati GDPR e siano informazioni personali ai fini del Privacy Act 1988 (Cth), invece di distruggere le informazioni personali possiamo adottare le misure ragionevoli nelle circostanze per de-identificare le informazioni personali che noi conservare su un individuo di cui non ne abbiamo più bisogno per qualsiasi scopo per il quale può essere utilizzato in conformità con la presente Informativa sulla privacy se le informazioni non sono contenute in un registro del Commonwealth e non siamo richiesti dalla legge australiana (o da un'ordinanza di un tribunale o di un tribunale ) per conservarlo.

 

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, hai una serie di diritti, tra cui:

  • Il diritto di essere informato
  • Il diritto di accesso
  • Il diritto alla rettifica
  • Il diritto alla cancellazione
  • Il diritto di limitare l'elaborazione
  • Il diritto alla portabilità dei dati
  • Il diritto di obiettare
  • Diritti in relazione al processo decisionale automatizzato e

Contattaci se desideri esercitare uno dei tuoi diritti ai sensi del GDPR. Gestiremo tutte queste richieste in conformità con i nostri obblighi legali. Se ritiri il tuo consenso al trattamento, ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali o ci chiedi di cancellare i tuoi dati personali e, di conseguenza, non è possibile o pratico per noi continuare a fornirti i nostri servizi, potremmo scegliere di terminare il nostro rapporto d'affari con te.

 

Come accedere e correggere i dati personali in nostro possesso 

Ti preghiamo di contattarci se desideri accedere ai dati personali che conserviamo su di te, utilizzando i dettagli indicati alla fine della presente Informativa sulla privacy. Gestiremo la tua richiesta di accesso ai tuoi dati personali in conformità con i nostri obblighi legali. Per garantire che otteniamo, raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo solo dati personali accurati, completi e aggiornati, ti invitiamo a contattarci e informarci se uno qualsiasi dei tuoi dati personali in nostro possesso cambia o se qualcuno dei dati personali da noi detenuti è altrimenti errato o errato. Ti forniremo (o se lo desideri, un altro titolare del trattamento) una copia dei dati personali in nostro possesso in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Tuttavia, non addebiteremo alcun costo per accedere ai tuoi dati GDPR laddove il GDPR ci vieti di farlo.

 

I nostri dati di contatto

Siamo Macquarie Medical Systems Pty Ltd ABN 65 002 237 676 di 301 Catherine St, Leichhardt, NSW 2040. Se desideri contattarci per qualsiasi motivo relativo alle nostre pratiche sulla privacy o ai dati personali che conserviamo su di te, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:

 

Rappresentante per la privacy

Responsabile della privacy, Macquarie Medical Systems 301 Catherine St, Leichhardt, NSW 2040 [email protected]

Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi reclamo sulla privacy entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento del reclamo. Ciò può includere la collaborazione con te per risolvere il reclamo o la proposta di opzioni per la risoluzione.

Se non sei soddisfatto dell'esito di un reclamo o se desideri presentare un reclamo per una violazione dei Principi sulla privacy australiani, invia il reclamo all'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ​​che può essere contattato utilizzando i seguenti dettagli :

Chiama: 1300 363 992
E-mail: [email protected]
Indirizzo: GPO Box 5218, Sydney NSW 2001

In relazione ai Dati GDPR, puoi presentare un reclamo a qualsiasi autorità di controllo competente.

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